Verzendbeleid

🚚 Verzendbeleid – Narmer

Ingangsdatum: [vul datum in]

Bedankt dat je winkelt bij Narmer. Hieronder vind je alle informatie met betrekking tot verzending en levering van jouw bestelling.

1. Verwerkingstijd

  • Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond.

  • Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

2. Verzendopties & -kosten

  • Binnenlandse verzending (bijv. Nederland/België): [bedrag invullen of "gratis vanaf €XX"]

  • Internationale verzending: kosten worden berekend bij het afrekenen.

  • Eventuele invoerrechten, belastingen of douanekosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

3. Levertijden

  • Binnen Nederland/België: 2–5 werkdagen

  • Binnen Europa: 5–10 werkdagen

  • Buiten Europa (internationaal): 7–20 werkdagen

(Levertijden zijn schattingen. Narmer is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of douane.)

4. Track & Trace

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace link.

  • Houd er rekening mee dat tracking-updates soms 24–48 uur kunnen duren om zichtbaar te worden.

5. Onjuiste adresgegevens

  • Zorg dat je een volledig en juist afleveradres opgeeft.

  • Narmer is niet verantwoordelijk voor bestellingen die niet geleverd kunnen worden door foutieve of onvolledige adresgegevens.

6. Niet-ontvangen bestelling

  • Indien je je bestelling niet hebt ontvangen binnen de geschatte levertijd, neem dan binnen 14 dagen na de verwachte leverdatum contact met ons op via [klantenservice e-mail].

  • Wij helpen je om het probleem samen met de vervoerder op te lossen.